리플렉시스: 숙고와 엄밀성을 지원하는 협력적 질적 분석 도구: 숙고를 위한 설계

Reflexis: Supporting Reflexivity and Rigor in Collaborative Qualitative Analysis through Design for Deliberation

반성적 주제 분석(RTA)은 심층적인 해석적 통찰력을 얻는 데 중요한 방법입니다. 그러나 연구자의 반성, 구체적인 분석 과정의 추적 가능성, 그리고 생산적인 의견 불일치와 같은 RTA의 핵심 원칙들은 종종 속도와 합의를 우선시하는 소프트웨어 도구에 의해 제대로 지원되지 않습니다. 이러한 격차를 해소하기 위해, 우리는 이러한 실천들을 중심으로 설계된 협업 워크스페이스인 리플렉시스를 소개합니다. 리플렉시스는 실시간 반성 촉구 기능을 통합하여 반성을 지원하고, 코딩 과정을 투명하고 구체적으로 보여주며, 의견 차이를 생산적인, 위치성을 고려한 대화로 전환하여 협력적 해석을 지원합니다. 12명의 참여자를 대상으로 한 쌍을 이루는 분석 연구 결과에 따르면, 리플렉시스는 참여자들이 더욱 세밀한 반성을 하도록 장려하고, 의견 불일치를 생산적인 대화로 재구성하는 데 기여했습니다. 또한, 이 평가를 통해 고급 수준의 네트워크 메모 기능에 대한 요구와, 사용자가 능동적인 알림의 시점을 더 자유롭게 조절하고 싶어하는 니즈와 같은 주요 설계상의 쟁점들이 드러났습니다. 리플렉시스는 자동화 시대에 심층적이고 협력적인 해석을 지원하기 위한 엄밀성과 투명성을 우선시하는 도구를 위한 설계 프레임워크를 제공합니다.

Reflexive Thematic Analysis (RTA) is a critical method for generating deep interpretive insights. Yet its core tenets, including researcher reflexivity, tangible analytical evolution, and productive disagreement, are often poorly supported by software tools that prioritize speed and consensus over interpretive depth. To address this gap, we introduce Reflexis, a collaborative workspace that centers these practices. It supports reflexivity by integrating in-situ reflection prompts, makes code evolution transparent and tangible, and scaffolds collaborative interpretation by turning differences into productive, positionality-aware dialogue. Results from our paired-analyst study (N=12) indicate that Reflexis encouraged participants toward more granular reflection and reframed disagreements as productive conversations. The evaluation also surfaced key design tensions, including a desire for higher-level, networked memos and more user control over the timing of proactive alerts. Reflexis contributes a design framework for tools that prioritize rigor and transparency to support deep, collaborative interpretation in an age of automation.